Отвечает uguom:
Можно попытаться переустановить Windows Media Player (установкой новой версии проигрывателя с сайта www.microsoft.com). Также, возможно, проблема в кодеках - это аналогично решается переустановкой кодеков. Попробуйте пакет k-lite codec pack. Ссылки на него найдёте в любой поисковой системе, например, www.ya.ru или www.google.com.