Отвечает TU-154:
Возможно, вы случайно запретили антивирусу обновляться в файрволле (стороннем или интегрированном). Также обновления может быть заблокировано в файле hosts, либо вирусом.
Отвечает Геннадий:
Закончился срок действия лицензионного ключа. Нужно продлить лицензию, приемлемым для тебя способом.
Отвечает gural:
Нужно настроить обновление на вкладке Настройка. Закачка идет или с Интернета, или с локальной папки. Читайте help к проге.