Отвечает Звягинцев Павел:
Он не только это пишет, а еще и "Error2009", и предлагает сходить на Symantec в базу разрешений вопросов, очень рекомендую. Там написано, что при этой ошибке нужно обновить установщик обновлений и скрипт-блокер...
Отвечает Язовцев Сергей:
Если у тебя WinXP SP2 бесполезно мучаться, Norton Antivirus 2003 на SP2 не работает, ставь NAV не ниже 2005.