Отвечает Mark Shor:
У меня как-то в подобном случае, обнаружил, что кто-то поменял картриджи не сняв с них защитную наклейку, вот чернила и не шли.
Отвечает siam:
1. Неисправна головка. 2. Неисправна материнская плата. 3. Головка засохла, требуется промывка. 4. Закончились чернила в картриджах.