Windows XP SP1 не видит модем, который я взял со старого компа. Во время установки выскакивает сообщение, что модем не тестируется на совмещение и возможны проблемы после установки, но спецы сказали, что проблем не будет. Однако, соединение по нему установить невозможно. Решится ли проблема после установки SP2 или нужны другие средства.

А наименование модема мы сами угадать должны что-ли? Драйвер для него под Хрюшу найди и ставь. Драйвер от 98-ой Винды Хрюше не подходит.

Попробуйте различные варианты драйверов - как с сайта производителя модема, так и "стандартный модем". Если модем внутренний, попробуйте отключить в BIOS порты COM1 и COM2. Попробуйте переставить модем в другой PCI-слот.

Ни один модем нормально работать не будет без правильной настройки, которая происходит в процессе инициализации. Параметры инициализации берутся первоначально (при установке модема) из файла с расширением .inf, затем, при запуске программы - из реестра. Без правильного .inf файла вам вряд ли удастся добиться нормальной работы модема, хотя, теоретически, можно и самому задать в .inf файле правильные параметры. Однако для этого нужно иметь описание команд модема и понимать их смысл. Если модем на другой машине работал нормально, то решение очевидно - возьмите нужный .inf из каталога INF (может быть скрытым) c того компьютера, где модем работал. При установке модема ткните винду носом в этот .inf файл вручную, если автоматом не получится.

Наличие или отсутствие SP1, а тем более, SP2, не влияет на работоспособность модема. А вот наличие правильных драйверов для него под WinXP, имеет решающее значение. Так что, ищите драйвера.

Хоть бы написал модем какой. А SP2 точно не решит проблему.

Так вот пусть эти "спецы" придут и сделают так, чтобы проблем не было!

Видно копм ОЧЕНЬ старый. А что, спецы знакомы со всеми совместимыми устройствами винды?

Наверное модем не поддерживает PLUG&PLAY.

Обнови драйвер и прошивку модема на последние версии для XP.