Отвечает Galanez:
Нужно загрузиться в защитном режиме (удерживать F5 при загрузке компьютера). Затем: Пуск -> Выполнить -> msconfog и на вкладке убрать галочки с приложений на которые может упасть подозрение, что они зависают, тем самым вводя ОС в полное зависание.
Отвечает Railwayman:
Причин может быть очень много. В TaskManager посмотрите на предмет наличия процессов отнимающих много ресурсов. Попробуйте их завершить. Попробуйте завершить сам Explorer. Он долже после этого сам запуститься. Если не запустится - запустите его (task manager -> новая задача -> Explorer).