Как восстановить программу просмотра факсов (или как-то так) не переустанавливая ХР.

Войдите в Панель управления - Установка и удаление программ - Установка компонентов Windows и переустановите там этот компонент.

Попробуйте проверить и восстановить системные файлы через sfc /scannow.