Отвечает Forward:
Поищите по системному диску все файлы с расширением *.cpl - компоненты Панели управления и удалите ненужный (в основном они находятся в System32, но часто они сидят в папках, оставшихся от удаленных программ).
Отвечает TU-154:
Удалите соответствующий файл с расширением *cpl и папки Windows\System32.
Отвечает Basil:
В папке Windows\System найдите файлы с расширением .cpl (они то и отображаются в контрольной панели). Один из них и есть ваш shadow user, найдите его и удалите.
Отвечает Геннадий:
Найти соответствующий файл с расширением *.cpl (по названию) в папке system32 и стереть его.