Вопросы по теме Windows XP

В последнее время я не могу самостоятельно посредством службы «Справки и поддержки» осуществить загрузку обновлений системы через Windows Update. Получаю сообщение об ошибке с пояснениями, что не обладаю правами администратора и надо войти в систему, используя его учетную запись. В чем может быть дело, ведь я — единственный