Отвечает Геннадий:
Нужно установить драйвер на голосовую часть модема, искать на диске с драйверами модема, устройство попадет в "Звуковые, видео и игровые устройства".
Отвечает Рыжанов Денис Иванович:
Переустановите драйвера вашего модема, и все будет в порядке.
Отвечает TU-154:
Это запрашивается драйвер для голосовых функций вашего модема. Соответственно, надо полностью установить драйвера на модем.