Установлена Windows XP + SP1. При открытии файлов справки (в любой программе), появляется сообщение «Ошибка сценария Internet Explorer» — «На этой странице произошла ошибка сценария» и т.д.

Переставить IE.

Если в дальнейшем просмотр справки доступен, то отключите отладку сценариев: Свойства обозревателя - вкладка Дополнительно - раздел Обзор, параметры "Отключить отладку сценариев...".

Попробуйте переустановить VB Script Host.

Если при запуске файла появляется табличка насчет безопасности данного файла, и спрашивает, можно ли разрешить выполнение данного файла, то для решения проблемы достаточно убрать флажок «Всегда спрашивать при запуске файлов такого типа» в этой табличке и нажать кнопку «Открыть».