Отвечает Геннадий:
Вы скачали обновление КВ833989 для Win2000, нужно скачать для XP и установить его.
Отвечает TU-154:
Дело в том, что вы скачали обновление КВ833989 для операционной системы Windows 2000. Зайдите еще раз на сайт Microsoft и скачайте то же обновление, но для Windows XP.