Отвечает силентий:
Если программные настройки не менялись, значит, что-то с аппаратурой. Модем мог тривиально выйти из строя.
Отвечает Alexey:
Если модем внутренний то возможны проблемы из-за скачка напряжения в линии или по другой причине вышел из строя транзистор, который подключает модем к линии. Проверить это можно, подключив терминал к порту, на котором сидит модем и выдав туда команды ATZ ATDTP111, контролируя работу модема с поднятой трубкой параллельного телефона. Должно быть слышно 3 щелчка (набор номера 111 в импульсном режиме), если модем услышит гудок, или просто щелчок когда модем "возьмет трубку" и убедится, что линия занята.
Отвечает TU-154:
Для начала надо убедиться, что с провайдером все в порядке, что нет сбоя у него или он не отключил вас на долги. Попробуйте войти через тестовый вход к нему или другому провайдеру. Попробуйте соединиться с другим модемом через HyperTerminal. Если все в порядке, но связь не проходит - возможно, неисправен либо модем, либо порт. Посмотрите, не отключен ли порт в BIOS, проверьте работу на другом COM-порту или вообще на другом компьютере. Попробуйте перепрошить модем - может быть, прошивка слетела.