Купила принтер «HP LaserJet 1020» и никак не могу его установить. В комплекте поставлялся диск с драйверами, но установить их не получается: на последнем этапе установки, объявляют что произошла какая-то ошибка (какой-то недостающий файл в драйверах) и установка не может быть завершена. В чем проблема? Как ее решить?

Скачать драйверы с официального сайта производителя принтера и поставить их.

Принтер новый? Не тратьте времени даром - позвоните в "Службу Технической поддержки" HP. Это их работа - они помогут.

Для принтера HP LaserJet 1020 нужен обязательно настоящий кабель USB-2.0. Он потолще чем обычный. Например, Gembyrd USB-2.0 с этим принтером не работает. С хорошим кабелем проблем не возникает. Короче нужно искать нормальный кабель. Проверено!

Я тоже долго бился, дело оказалось в кабеле. Хотя явно нигде в описаниях не нашёл, получилось методом тыка, но кабеля USB разные.

Люди! Дело не в проводе. Причина в драйверах. И такая проблема часто возникает, насколько я поняла... Это на сайте ХП написано, и написано, как ее решить. Зря только купила второй кабель, аж за 370р. =((( ну ничего, теперь работает. Вот ссылочка =)http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00449202&lc=en&cc=ru&dlc=ru&product=439320&rule=22442&lang=ru