Отвечает D.A.E.M.O.N.:
Смотря откуда копируешь. Если из Word, то эффект может быть какой угодно, так как при копировании пытается сохранится и оформление текста: шрифт, цвет, абзац и т.д. Попробуй скопировать из Блокнота и установить текстовый формат письма в Outlook (отправлять как обычный текст).