Отвечает Леднев Андрей:
Плохая связь или сервер перегружен - подожди.
Отвечает Бобров Илья:
Попробуй скачать новую версию и посмотри на настройки проверки антивирусом.Еще глюки бывают из за безопасности каталога или на винте мало места (установлены квоты).
Отвечает Shure:
У меня была такая проблема. Дело в том, что в почтовом ящике на сервере лежит какое-то письмо с неправильным заголовком (возможно спамовое). Зайди в п/я при помощи браузера и удали его и тогда остальные письма нормально можно будет получить при помощи The Bat.