Отвечает siam_:
Принцип работы головки у canon - термо-нагрев. В канале стоит нагреватель, он разогревает чернила, образуется пузырёк воздуха, который выталкивает из дюзы капельку чернил. В каждом цвете своя линейка с дюзами. Синие не работают, то есть каналы открыты, а нагрева нет - вот и не печатает. Причин может быть несколько: 1) нет сигнала с платы; 2) не работает сама головка (устала она от продувок прочисток и спирта:-))) Скорее всего, второй вариант и требуется замена головки.
Отвечает marych:
Там в этом районе идут провода, по которым подается управляющий сигнал. Скорее всего отломился не только бортик, но и оборвался провод. Это чаще всего такая пленка с фольгой. Ремонтируется очень тяжко. Советую обратиться в сервис-центр.