Сломался отсек DVD (дисковод DVD-ROM). Отвезли его в ремонт, нам дали новый DVD-rom. Дома все подключили, но в папке мой компьютер этот дисковод не отображается (нет значка этого диска). Вставляем диски, но ничего не происходит. Компьютер не видит, что есть дисковод. Что нужно сделать?

Что значит "всё подключили"? Нужно подключить к приводу питание (обычно 4-контактный белый разъём) и интерфейсный кабель (40- или 80-жильный, обычно называемый "шлейф"), причём всё подключается при отключенном от сети системном блоке, лучше физически отсоединить кабель питания от розетки. Кроме того, есть способ подключения - "slave", "master" и "cable select", которое устанавливается с помощью маленькой перемычки, обычно расположенной между кабелями питания и интерфейсным. На одном шлейфе может быть 2 разъёма. Если одним кабелем подключено 2 устройства, они должны иметь различные способы подключения - одно master, другое - slave. Возможны варианты с использованием cable select. Если действительно всё подключено правильно, но "компьютер не видит, что есть дисковод", то: 1. Сохранить на всякий случай реестр. 2. Найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.  3. Переименовать LowerFilters во что-нибудь другое, например xxLowerFilters. 4. Перегрузиться. 5. Если все еще не виден DVD-Rom, то проделать то же с UpperFilters.

1. Проверить подключение кабеля питания и системного шлейфа - обязательно на DVD-rome и на материнке (бывает, что плохо воткнут - перекошен). 2. Если у Вас единственный DVD-rom, на нем включить джампер "Master" или "Slave" - если стоит вторым. 3. Во время загрузки РС первый экран, когда идет тест памяти, определение процессора и т.д. смотреть: определяется ли DVD-rom, в противном случае DVD-rom неисправен.

Сделаем резервную копию ветви реестра, отвечающую за параметры CD-RW.1. Откройте следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Microsoft\\\\Windows\\\\CurrentVersion\\\\Explorer\\\\CD Burning\\\\Drives2. В меню Файл выберите команду Экспорт.3. В поле Имя файла введите backup of drives key и нажмите кнопку Сохранить.Примечание. В дальнейшем для восстановления этого раздела достаточно дважды щелкнуть сохраненный файл backup of drives key.reg.4. В левой части окна редактора реестра выделите папку Volume{GUID} в разделе Drives, где GUID — 32-разрядный глобальный уникальный идентификатор в шестнадцатеричном формате. Примечание. Если на компьютере установлено несколько дисководов компакт-дисков, каждому из них сопоставлена отдельная папка Volume{GUID}.5. В правой части окна редактора реестра щелкните два раза параметр Drive Type.6. В поле Значение введите 1 или 2, в зависимости от типа установленного дисковода, и нажмите кнопку OК.Дисководы CD-R имеют тип 1, а дисководы CD-RW — тип 2. 7. В проводнике выберите пункт Свойства в контекстном меню CD-RW. 8. Если в открывшемся окне имеется вкладка Запись, значит, Windows распознает дисковод в качестве записывающего устройства.Примечание. Если на компьютере установлено несколько дисководов CD-ROM, DVD-ROM или CD-RW и вкладка Запись отсутствует, то, возможно, в качестве записывающего был настроен не тот дисковод. Для решения проблемы необходимо выполнить следующие действия.a. Выполните действия 1-6 для изменения параметра Drive Type в ранее отредактированной папке Volume{GUID}.b. В поле Значение введите 3 и нажмите кнопку ОК.Тип 3 указывает на то, что это стандартный дисковод компакт-дисков, не поддерживающий записи. c. В левой части окна редактора реестра выделите следующую папку Volume{GUID}.d. Выполните действия 5-6, указав в поле Значение цифру 1 или 2 в зависимости от типа дисковода.e. Закройте редактор реестра и выполните действия 7-8, чтобы убедиться, что в окне свойств дисковода CD-R или CD-RW отображается вкладка Запись.

Прежде всего, проверьте, видит ли BIOS этот DVD при загрузке компьютера. Для этого надо внимательно глядеть на экран во время загрузки. Выдается табличка с опознанными IDE устройствами. Если его там нет, то либо провода вы вставили неверно или не до конца, либо дисковод мертв. Жив ли он, можно проверить на любом другом компьютере.