Отвечает Kataev:
Судя по описанию проблемы, умер привод, либо пассик (шестерня) в приводе, раскручивающем диск. Если руки работают и гарантии нет - открываете крышку привода, и смотрите, не порвались ли пассики и не сточились ли шестерни (в зависимости от привода - обычно должна быть зубчатая передача, хотя встречаются и пассики на старых моделях).