Отвечает D.A.E.M.O.N.:
Если клава USB, её нужно предварительно включить в BIOS'е.
Отвечает Noob Saibot:
Если клава при установке Виндовса не работает, то можно использовать мониторную клаву, которую Виндовс показывает при начале установки.