Как прочистить головку привода cd-rom? DVD не читается.

Можно чистящим диском (просто, на малоэффективно). Лучше разобрать привод и аккуратно почистить головку, например, микрофиброй. Если есть возможность и опыт - лучше еще почистить призму под линзой.

CD-ROM никогда не сможет читать DVD, чисть ему головку, или не чисть...

Если у вас действительно CD-ROM, то сколько не чисти головку, DVD он читать не станет.

А CD-ROM и не должен читать DVD. Для этих целей есть DVD-ROM.