Отвечает TU-154:
Помимо драйвера, установите программу для поддержки этих кнопок от производителя клавиатуры.
Отвечает mikev:
Хотя Microsoft разработала стандартные коды клавиш для мультимедиа команд (воспроизведение / стоп / временный стоп / перемотка, громкость / включение / отключение звука, большинство мультимедиа-клавиатур используют собственные драйверы. Далеко не все мультимедиа клавиатуры имеют корректно работающие драйверы, и соответствуют стандарту Microsoft. Поэтому, прежде, чем покупать такую клавиатуру, неплохо бы ее проверить прямо в магазине. Стандартные мультимедиа клавиши должны работать с Windows Media Player без всяких дополнительных драйверов.