Эта статья, как уже понятно из названия, посвящена основе сетевого маркетинга – психологии. Да, именно психология, умение подать себя, грамотно изложить речь исходя из обстоятельств беседы и манеры речи собеседника. Умение контролировать ситуацию и подводить беседу к нужному Вам итогу – вот истинная сущность маркетинга и сетевого маркетинга в частности. А финансовые операции и в результате – получение прибыли – лишь следствие грамотно проведённой “психологической” сделки. Как правило - общение с клиентом проходит по заранее отработанной схеме – введение в курс, более подробная информация, ответы на часто задаваемые вопросы, дополнительные методы, задействованные в случае неудачи или нерешительности клиента, обсуждение нюансов будущей сделки (финансовых операций), сделка, использование доверия клиента для последующего удачного и взаимовыгодного бизнеса с ним. И по каждому из этих “уровней достижения цели” Вы должны иметь заготовки будущей беседы, грамотные заготовки, дающие клиенту уверенность и повышающие Ваш авторитет в его глазах. Учитесь на своих ошибках, так как это тоже путь к достижению успеху. Помните, клиенты будут относиться к Вам также, как Вы сами относитесь к себе, почувствуйте в себе уверенность, а если чувствуете что Вы ещё – дилетант в этом деле, то воспользуйтесь дополнительной литературой для увеличения уровня Ваших базовых знаний в области Вашего бизнеса.
Психология сетевого маркетинга - очень интересный и актуальный вопрос. Общаясь с Вашим клиентом, Вы должны держаться расстояния - "Руководитель" - "Подчинённый" при этом общаясь с клиентом в дружественной форме. Вы должны давать грамотные ответы на вопросы клиента, какими бы нелепыми они не были. Предположим, что позиция собеседника – заранее отрицательная либо сильно колеблющаяся. Сразу попытайтесь побольше узнать человека, в лёгкой дружественной беседе, отвлекитесь не надолго от делового общения. Вам будет полезно узнать о причине побудившей клиента к общению с Вами, расскажите от том, как Вы начинали свой финансовый путь, представьте, что Вы общаетесь с Вашим хорошим знакомым.
Постепенно, не напрягая собеседника, переходите ближе к делу, приведите какие-нибудь неоспоримые аргументы в пользу данного бизнеса или сделки. Всегда говорите о том, что в любом вопросе Ваш клиент получит помощь от Вас. И помните – Вы никуда не торопитесь, это не та работа – где нужно спешить всё сделать. У Вас есть рабочее место, чашка чая или кофе, ваш компьютер и клиенты, нуждающиеся в деньгах, как и Вы. Не сводите всё к деньгам, помните, что для Вас главное – получение удовольствия от Вашего бизнеса, без этого ничего не будет. Здесь время не работает против Вас.
Ваша решительность, умение перебороть неудачи, в конечном итоге – помогут Вам. Помните, что многие талантливые люди не добились успеха, так как не смогли перешагнуть через проблемы и неудачи сурового мира сетевого маркетинга. Ставьте себе цель и идите к ней маленькими но уверенными шагами (нарисуйте для наглядности на бумаги и постепенно, шаг за шагом, продвигайтесь к цели). Всегда придумывайте что-нибудь новое, не стойте на месте, обучайтесь по мере продвижения бизнеса, берите всё новые и новые вершины. Будьте разноплановым человеком, так как это несомненно поможет Вам в общение с человеком, не зацикливайтесь на одной теме, расширяйте свой бизнес, ищите что-нибудь новое и пробуйте, ищите себя в сетевом бизнесе и Вы обязательно найдёте то, что искали.
Анализируя речь собеседника, составляйте его психологический портрет. Вам не обязательно видеть собеседника, из его вопросов и изложения им своих мыслей Вы сразу получите необходимые знания. Примените эти знания к последующей беседе. Действуйте по-ситуации, пытаясь пользоваться заранее подготовленными схемами. Из каждой беседы Ваши знания о людях будут пополняться всё новой и новой информации. Впоследствии, Вы легко сможете определить с человеком какого типа Вы общаетесь и применить свои знания по отношении к нему. Будьте решительны, целеустремлённы, дружелюбны и коммуникабельны, ведите здоровый образ жизни :), помните, всё в Ваших руках, жить хорошо ещё не запретили.
На заметку: Возможно, об этом немногие знают, но среди фотографов-профессионалов тоже существует специализация. Это любителю все равно, что снимать, а профи стараются держаться в каком-то сравнительно небольшом секторе фотографического разнообразия. Так и свадебный фотограф не станет связываться, например, со съемкой пейзажей для календарей. Но и приглашать в качестве фотографа на свадьбу человека, занимающегося, например, предметной съемкой для каталогов, тоже не стоит. Каждый должен снимать то, что у него лучше получается, а съемка свадеб – занятие вовсе не такое простое, как может показаться иному любителю.
(Пока оценок нет)
Загрузка...