Идет старушка по улице, видит - мужики парня бьют.
- Что ж вы делаете, окоянные!
- Да вот, бабушка - спамера поймали.
- Да, что ж вы, ироды, делаете! Зачем же вы ему
кулаками в морду тычите? - Ногами его, ногами!!!
И опять спам! - Эта проблема будет актуальна еще долгое время. Несмотря на наличие множества различных программ, количество спама, в ящиках активных пользователей электронной почты, уменьшается незначительно.
Почему? - Потому, что борьба со спамом строится однобоко.
В рассылке спама участвует три стороны: получатель (жертва), отправитель (тот, кто непосредственно осуществляет рассылку - оказывает спам-услугу ) и рекламодатель (тот, кто заказывает рассылку, оставляет контактные реквизиты и ждет ответной реакции потенциальных клиентов).
Отправитель и рекламодатель могут быть одним и тем же лицом, но это не меняет сути дела.
Вычислить отправителя - довольно трудоемкая задача, да и воздействовать на него каким-либо образом, при отсутствии законодательной базы, практически невозможно.
Рекламодатель же, наоборот - весь на виду, но жаловаться куда-либо на него тоже бесполезно, так как он не осуществляет рассылку, а доказать, что он ее закал - невозможно.
Что остается? - Только, защитить получателя от чтения нежелательной для него корреспонденции. Заметьте, не от получения, т.к. спам в большинстве случаев все равно проходит, а от чтения.
Забегая немного вперед, хочу сказать, что это все-таки не единственный способ борьбы со спамом. Далее будет описан способ воздействия на рекламодателя.
Итак, на сегодняшний день, вся борьба со спамом сводится к защите пользователя электронной почты. Для этого создано и продолжает создаваться множество различных программ, работающих как на стороне почтового сервера, так и на стороне конкретного пользователя. Кратко рассмотрим их эффективность.
Программы, работающие на стороне почтового сервера (фильтры).
Есть немало хороших фильтров, в том числе и способных к обучению. Любой фильтр характеризуется двумя параметрами: полнотой определения спама (процент не пропущенных спам-сообщений) и точностью определения спама (вероятностью ложного срабатывания - когда не-спам ошибочно относится к спаму).
Естественно считается (и это правильно), что лучше дать пользователю прочитать несколько спам-сообщений, чем скрыть от него настоящее письмо. Этот принцип изначально закладывается в алгоритм фильтра, следовательно избавится от спама в папке "Входящие", на 100%, не удается.
Сообщения определенные как спам, помечаются и в большинстве случаев (из-за возможности ошибки) помещаются в отдельную папку, для просмотра пользователем их заголовков через веб-интерфейс. Это, в свою очередь, снижает смысл фильтрации, т.к. пользователь в любом случае будет тратить время и деньги, хотя и в несколько меньшем количестве.
Также существует большое количество сообщений, которые можно отнести и к спаму, и к не-спаму, и которые фильтр пропускает, либо также помещает в отдельную папку.
Программа-фильтр выполняет роль барьера. А любую стену, как известно, можно обойти, сломать, найти лазейку.
Программы, работающие на стороне пользователя, вообще никак не противостоят спаму, являясь пассивными чистильщиками электронных ящиков. Их цель - снизить входящий трафик, оставив на сервере только нужные сообщения.
Комплекс "фильтр + почтовый чистильщик" дает неплохой результат, но не решает проблему. Это попытка спрятаться от назойливой мухи, вместо того, чтобы ее прихлопнуть.
Отсутствие законодательной базы и механизма невыгодности (или невозможности) "несанкционированных" массовых рекламных рассылок никогда не прекратит эти самые рассылки. Поэтому, на сегодняшний день, наиболее доступным и дешевым методом борьбы со спамом, как мне кажется, является создание рекламодателю таких условий, при которых он будет нести определенные материальные и моральные издержки, что снизит привлекательность использования спам-рассылок.
Заметьте, не тому человеку/организации, кто непосредственно осуществляет рассылку (оказывает спам-услуги), а именно рекламодателю заказавшему эту услугу, рекламирующему свой товар и оставляющему контактные реквизиты.
В действительности же, делается наоборот, пытаются вычислить не заказчиков, которые на виду, а исполнителей рассылки, которые только посмеиваются, процветают и подставляют других людей, указывая в заголовках чужие адреса электронной почты, осуществляя рассылки с чужих компьютеров и т.д.
Как можно создать рекламодателю соответствующие условия, не нарушая закон?
Вежливо сообщите рекламодателю, что его сообщение получено. Можно, например, поблагодарить его за оказанное к вам внимание. И для этого используйте ТОЛЬКО информацию указанную для контакта.
Если рекламодатель не производил массовую рассылку - он получит единичные письма и эта благодарность будет ему приятна. Если же он воспользовался спам-услугой - он получит определенный урок.
Предлагаемые действия противоречат принципу пассивной защиты - никогда не отвечать на спам. Наоборот, отвечать можно и нужно. Только не показывайте адрес ящика, на который было получено первоначальное спам-сообщение. В полях "От", "Обратный адрес" и "Обратный путь" вашего ответного сообщения укажите свой временный электронный адрес, который со временем можно будет закрыть или укажите его же (рекламодателя) контактный адрес.
Расчет заказчика рассылки строится на том, что ему будут отвечать только заинтересованные лица и небольшой процент недовольных, которых можно попросту игнорировать. Если же отвечать будет каждый получатель спам-сообщения - рекламодателю придется подумать, стоит ли заказывать рассылку на большое количество адресов.
Представьте:
Произведена рассылка на 1 миллион адресов. Рекламодатель ждет ответа от тех, кто заинтересовался его предложением.
Если каждый второй отправит ему электронное сообщение размером в 1 Kb, в его ящике окажется 500 000 сообщений общим объемом 488 MB. Чтобы скачать с сервера такой объем, потребуется потратить время и заплатить за трафик. А чтобы найти в таком количестве благодарностей письма потенциальных клиентов, нужно немало потрудиться. Даже для того, чтобы просто удалить их и то потребуется уйма времени. И это независимо, как осуществляется доступ, по почтовым протоколам или через веб-интерфейс.
Если ящик рекламодателя имеет ограничение по объему - он будет переполнен и рекламодатель не получит часть нужных ему сообщений от потенциальных клиентов.
Кроме этого, провайдер рекламодателя будет явно недоволен, таким объемом корреспонденции и возьмет на заметку, что данный клиент возможно занимается (или заказывает) рассылкой спама.
Тоже самое можно описать и относительно других средств связи с рекламодателем, будь то телефон, факс или что-то другое.
Используйте всю контактную информацию, которую найдете. Посылайте электронные сообщения, звоните, пишите обычные письма. Если имеется только ссылка на сайт - зайдите и найдите там контактные реквизиты и/или контактную форму.
Чтобы постоянно обрабатывать такой объем корреспонденции, рекламодателю придется дополнительно нанимать людей, платить им зарплату, обустраивать им рабочие места (покупать компьютеры, телефоны и т.п.), увеличить затраты на расходные материалы, техобслуживание и т.д. И это при том, что он еще заплатил за ту самую спам-услугу, купил базу данных электронных адресов или потратил время и заплатил за трафик, собирая адреса в интернете.
Некоторые ответные действия требуют небольших затрат, если вам жалко тратиться - сделайте только то, что для вас бесплатно.
Электронная почта
Послать небольшое сообщение по электронной почте можно бесплатно даже при dialup-соединении (коммутируемый доступ) - часто соединения продолжительностью до 10 сек. бесплатны. А если имеете выделенную линию - бесплатен исходящий трафик.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не посылайте почтовую бомбу (сообщение большого размера). Ваше сообщение должно быть небольшим по размеру, вежливым, не иметь "прицепов". Почтовый ящик рекламодателя может иметь ограничение по объему, поэтому, чем больше сообщений поместиться в нем, тем лучше.
Телефонный звонок
Внутригородские звонки в большинстве городов бесплатны (без ограничения на время). Звоните рекламодателям своих городов.
Если вы сами говорить стесняетесь, воспользуйтесь программой, способной дозваниваться и передавать в линию заранее записанный звуковой файл - есть такие.
Обычное письмо
Для снижения себестоимости, возьмите лист бумаги, сложите вдвое и склейте края - конверт готов - надо только написать адрес и приклеить марку.
Используйте найденные контактные веб-формы, номера "аськи", пейджеров, факсов, SMS и т.д. Некоторые провайдеры, через веб-интерфейсы, предоставляют своим пользователям возможность бесплатной отправки факсов, SMS-сообщений, сообщений на пейджеры и другие услуги. В интернете периодически появляются (и исчезают) подобные бесплатные сервисы для всех желающих.
Если вы получаете большое количество спама, "сыпать благодарности" вручную довольно утомительно. Для этой цели можно использовать программу Mail Cleaner Plus. Это чистильщик ящиков электронной почты, отличительной чертой которого является наличие дополнительных возможностей:
- Программа автоматически находит в сообщении информацию оставленную для контакта.
- По вашему желанию, руководствуясь настройками, Mail Cleaner Plus сформирует ответное сообщение и отправит его рекламодателю.
- Если в сообщении имеется ссылка на сайт рекламодателя, с помощью программы вы можете просканировать этот сайт на предмет получения его реальных адресов электронной почты и/или контактных форм, а затем, также, отправить ответное сообщение.
- Программа может работать как с обычными электронными ящиками, так и имеющим только веб-интерфейс.
Массовая ответная реакция на спам, сведет на нет смысл массовых рассылок, т.к. рекламодатель будет терять деньги, время и потенциальных клиентов. А комплекс "защита получателя + воздействие на рекламодателя" будет значительно эффективнее. Уменьшится привлекательность спам-рассылок - уменьшится количество ненужных сообщений в наших почтовых ящиках.
(Пока оценок нет)
Загрузка...