Электробабло-2. Теперь в телефонной трубке

Фантазия людей, пишущих бизнес-планы, границ не знает и иногда выкидывает неслабые коленца. Как вам такая вот идея: платежная система, заточенная под обслуживание микроплатежей в Сети, которая в качестве среды передачи денег использует.. обычную телефонную линию. Звучит бредом, правда? У нас ведь не Запад с его мобильными банкингами и шоппингами. Однако же система такая не просто существует, но уже и работает. Зовется онаTeleMoney.

Простота бывает трёх видов: обычная, гениальная и простота хуже воровства. К какому же виду нам отнести систему TeleMoney?

Бизнес-модель проста, как табуретка. В TeleMoney, как и в любой другой платежной системе, есть три вида участников: продающий, покупающий и собственно система. Продающий действует следующим образом: регистрируется на сайте системы, получает там аккаунт и инструкции по внедрению интерфейса оплаты в свой сайт и интерфейса статистики в свою биллинговую систему.

Для покупающего все еще проще: он получает на сайте продающего ссылку, идет по ней, и получает там уникальный PIN-код и некий телефонный номер. Берет телефон (обычный стационарный аппарат, хотя и мобильный подойдет тоже), набирает указанный номер и набирает полученный PIN, в тональном, понятное дело, режиме. После чего PIN считается оплаченным, вводится в специальную дырку на сайте продавца, на чем операция передачи денег считается законченной.

А через месяц покупателю приходит обычный телефонный счет, точно такой же, как за междугородние и/или международные переговоры. Счет оплачивается обычным порядком, включая стандартные же санкции за неуплату (отключение межгорода, достающий звонками робот, повестка в суд).

На первый взгляд — просто и удобно, не нужен никакой дополнительный софт, не нужно заботиться о вводе денег в систему, используются стандартные, давным-давно отлаженные механизмы. Но это только на первый взгляд.

Если же посмотреть вооруженным глазом, то в системе обнаруживаются две серьезные проблемы: проблема взаимных гарантий и проблема дороговизны расчетов.

Проблема взаимных гарантий заключается в том, что покупатели вынуждены слепо доверять системе и не имеют никаких инструментов контроля. Если я рассчитываюсь через WebMoney, я контролирую весь процесс — у меня есть история моих покупок, есть координаты продавцов, и в случае любой спорной ситуации я могу апеллировать к арбитражу WebMoney с вещественными доказательствами своей правоты в руках. В случае же TeleMoney у меня есть 12 цифр, расположенных в определенном порядке, и только.

Конечно, у TeleMoney есть внутренний биллинг — какие PIN'ы были оплачены и когда, а какие нет, но главная засада заключается в том, что в трансфере принимает участие еще и биллинговая система продавца, а это уже серьезная дыра в безопасности расчетов. Я согласен иметь дело с WebMoney Transfer — при покупке чего угодно у кого угодно технологическая платформа остается той же самой. А если я оплатил PIN TeleMoney, но биллинг продавца сглючил и не засчитал мне платеж? Или продавец банально зажал купленную мною вещь? В FAQ на сайте TeleMoney по этому поводу нет ни слова, вообще ничего о гарантиях и порядке разрешения споров.

Да что там гарантии — на их сайте нет даже раздела «О компании». Нет никаких юридических документов, нет соглашения об обслуживании, неизвестно даже, какая у этой лавочки форма собственности и где она, лавочка, зарегистрирована. Ясно, что она каким-то боком аффилирована с крупнейшими телефонными операторами, но о конторе, которой я собираюсь доверить свои деньги, я хотел бы знать гораздо больше.

Технологическая платформа, кстати, тоже играет роль: все расчеты WebMoney совершаются в безопасном режиме, передача данных закрыта стойкой криптографией, и даже чайник видит, что за фасадом системы находятся мощный программный комплекс и серьезная команда разработчиков. На сайте же TeleMoney мы ничего подобного не увидим, зато на каждой странице можно отыскать пару-тройку грамматических ошибок, а уже одно это опытному сетянину говорит о многом.

Но доверие к системе — это половина проблемы. Вторая половина состоит в том, что рассчитываться через TeleMoney дорого. Для пробы я зашел в некий сетевой магазин, заказал там фильм «Бумер» и в графе «способ оплаты» выставил «TeleMoney». Фильм по прайсу магазина стоит 50 рублей, а мне выдали две ссылки на генерацию двух PIN-кодов номиналом по $1 каждый. Я пошел по этим ссылкам и получил два PIN'a, причем мне было сказано, что «через 2-3 недели к Вам по почте придет обычный телефонный счет на сумму 40 рублей». Хороший курс доллара, да?

Таким образом, исходные 50 рублей превратились уже в 80 — а это значит, что стоимость покупки возросла на 40%. Многовато для «микроплатежа», вам не кажется? И ведь это не все, междугородний звонок в Москву тоже нужно будет оплатить. Мой стационарный телефон не поддерживает тоновый набор, так что заплатить я все равно бы не смог, но при таком раскладе платить я бы не стал в любом случае.

Что самое интересное, интернет-магазин тут ни при чем: в TeleMoney нет возможности провести трансфер произвольной суммы, а есть только два «предустановленных» номинала, один доллар и шесть долларов. Что само по себе маразм: если мне нужно заплатить за покупку $17, то мне придется получить и обработать аж семь PIN'ов — зайти по семи ссылкам, скопировать семь кодов и сделать семь междугородних звонков (за каждый из которых, между прочим, придется заплатить отдельно). И это называется «быстрый, надежный, анонимный и удобный способ»?

Если же вы думаете, что с другой стороны прилавка система выглядит симпатичнее, то вы здорово ошибаетесь. Дело в том, что комиссия системы составляет.. держитесь за стулья.. 60% и ни процентом меньше. Да-да, «вы будете получать 40% от номинальной стоимости PIN-кода», и это не моя глупая шутка, а цитата из FAQ TeleMoney.

Получается, что за фильм стоимостью 50 рублей я должен заплатить 80 рублей, из которых продавец получит 32 рубля, ну а 48 рублей уйдут платежной системе. По-русски такая схема расчетов называется «а рожа не треснет?»

Лично для себя я сделал однозначный вывод: пользоваться услугами TeleMoney.ru я не буду ни при каких обстоятельствах. Чего и вам советую.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Дата публикации:
Автор публикации: