Не секрет, что на сегодняшний день существует цветущее изобилие предложений такой замечательной услуги, как хостинг сайтов. Озадачившийся поиском своего уютного места в интернете пользователь без труда найдет целый ворох предложений, причем самого разного ценового диапазона. Казалось бы, стать счастливым обладателем мегабайтов (или даже гигабайтов) можно без труда всего лишь за стоимость бутылки не самого хорошего пива, например (и это вы оплачиваете целый год!). Мужественно пожертвовав бутербродом уже не первой свежести, можно прикупить и домен, а иногда даже не один:)
Но вот все ли так радужно? Решивший сегодня хорошенько сэкономить хозяйственный пользователь завтра обнаруживает, что любимого сайта что-то не видать. Через несколько часов он как-то неуверенно появится (сайт, а не пользователь), что-то мееедленно покажет, а затем снова отойдет "на боковую". И так может продолжаться изо дня в день! Но мы же терпеливые с вами, не так ли?:) А бывает и так, что вежливый и шустрый хостинг сегодня пообещает к вашим услугам почти-что "феррари" (а как еще назвать эту красоту с тоннами гигабайтов, мегатоннами трафика и все это всего лишь за вашу улыбку и бутылку того же шейка?), завтра преподнесет крепенький "жигуль" (ну когда оказывается, что на самом деле гигабайты куда-то подевались, а то, что есть, немножко подбуксовывает при работе), а послезавтра вы на месте хостинга не обнаружите ни вашей бутылки шейка, ни даже "запорожца". Не говоря уже о вашем самом лучшем сайте в сети!:)
Неприятная ситуация, не так ли? Так как же не оказаться в таком "интересном положении"? Первое, с чем мы рекомендуем вам определиться, для кого вы делаете ваш замечательный сайт. Проще говоря - только для посетилей из вашей деревни (города, страны) или для всего мира (может в глубине души у вас дремлет космополит)? Если только для деревни (города, страны), то там лучше всего хостинг и брать (но не всегда это экономически оправданно, к сожалению), но мы же стремимся к идеалу, верно?:) Если же вы планируете гостеприимно распахнуть мегабайты содержимого своего сайта не только паукам международных поисковых систем, но и пользователям из самых разных стран (Европа, США, страны СНГ и даже Африка с Азией), то лучшим вариантом для вас будет хостинг в тех странах, где этот бизнес уже развит довольно хорошо, где развита инфраструктура, где вложены достаточные суммы для того, чтобы обеспечить качество. Где приобретен колоссальный многолетний опыт методом проб и ошибок, а развитая конкуренция стимулирует бороться за повышение качества, не забывая предлагать услуги по весьма вкусным ценам. Сегодня это, конечно же, хостинг в датацентрах США и Европы.
Но и тут не все так просто. Даже и в таких уже зарекомендовавших себя колыбелях надежных датацентров ("домов хостинга"), как США и страны Европы, можно повстречать, скажем так, не совсем адекватных исполнителей, качество услуг которых будет изрядно хромать. Так как не ошибиться? Ниже мы постараемся кратко, но емко изложить основной набор признаков, на которые стоит обратить внимание, если вы хотите получить качественный сервис по разумной цене. Итак...
1. Обратите внимание, как долго работает приглянувшийся вам хостинг-провайдер. Сегодня оптимально, если хостинг существует хотя бы больше года, и при этом умудрился не заработать нареканий. Как это узнать? Первое - посмотрите, когдазарегистрирован домен хостера.
2. Второе - зайдите напоисковикпо вкусу и введите УРЛ (домен) хостинг-провайдера. Почитайте страниц 5-7 в полученной выдаче. Нет отзывов вообще, только какие-то каталоги? Это тоже хороший признак. Люди склонны писать на форумах и в блогах только тогда, когда их распирает желание пожаловаться. Но мало кто пишет хвалебные отзывы. Работает, ну и ладно. И действительно, чего писать, если оно и должно работать? Ведь пользователь голосует прежде всего рублем (гривной, долларом, евро, тугриком, пивом с бутербродом), не так ли?
3. Самый интересный признак, на который многие обращают внимание в первую очередь - цена. Уже даже нечто в виде спорта существует - кто за меньшее количество попыток найдет самое дешевое предложение с более-менее приемлемым сервисом:) Здесь рекомендуем все же ориентироваться на "золотую середину". Нет, это не значит на 100%, что если услуги предоставляются по ценам ниже рыночных, то сервис обязательно плохой, а если дорого - то непременно качественно. Бывают, конечно, и такие ситуации, когда при низкой цене на услуги провайдер заваливает рекламой себя, любимого, пол Рунета, но, согласитесь, такое бывает не так уж часто. Возможны и такие ситуации, когда менеджеры по продажам радостно созваниваются на предмет: "Послушай, мы тут одного эээ..., клиента развели на пол лимона баксов за визитку, записывай скорее данные, ему сайт нужен с хостингом!:)". Но обычно все же следует просто изучить несколько предложений хостинга , выбрав варианты со среднерыночной ценой для дальнейшего рассмотрения.
4. Обратите внимание на перечень способов оплаты услуг, которые предлагает провайдер. Лучше, чтобы для вас было удобно как минимум 2-3 вида платежей. Оптимально - 1-2 в виде электронных денег + 1-2 в виде перевода через банк / наличными и т.п. Не стоит полагаться только на 1 способ, удобный вам. Потому-что по закону Мэрфи именно в тот момент, как вам нужно будет быстро продлить хостинг или домен, обязательно с этим способом платежа что-то случится:) Поэтому лучше иметь на такие случаи несколько вариантов, удобных вам.
5. Удобный билинг - немаловажная деталь, хотя на первый взгляд так вам может и не показаться. Вместе с тем довольно удобно и надежно, когда вы можете посмотреть в любой момент, какие услуги у вас заказаны, когда они заканчиваются, сколько денег у вас на счету и т.п. А если к этому еще провайдер предлагает "антисклерозник", когда при окончании оплаченного периода вам на емайл идут напоминания о необходимости продления услуги, то вообще замечательно, не так ли?:)
6. Сегодня стандартом считается вместе с хостингом предлагать удобную панель управления, чтобы клиент мог сам создавать для себя емайл-ящики, прописывать домены и поддомены, создавать и просматривать базы данных, устанавливать редиректы, назначать задачи для планировщика cron и т.п. А не ждать долгими часами (а иногда и днями, как это было ранее), пока провайдер вручную ему все настроит. Лидерами на сегодняшний день среди таких панелей являютсяCpanel,DirectAdmin, уверенно догоняет их ISPManager. Из года в год панели совершенствуются, уже сейчас к панелям сущестуют разные "надстройки ", добавляющие разные приятные "фичи" (например, для Cpanel - переводы панели на многие языки мира или возможность по 1 нажатию мышки установить множество скриптов - форумы, гостевые книги, чаты, счетчики, интернет-магазины и т.п.).
7. Немаловажную роль играет адекватность и отзывчивость саппорта, что вам неплохо бы оценить сразу же после заказа. Как это сделать? Обычно многие хостинг-провайдеры гордо пишут у себя на сайте, что они предоставляют поддержку пользователей 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Доверчивый пользователь сразу же выбирает такого провайдера, а потом никак не может понять, почему при обращении в 2 часа ночи письма от техподдержки о получении его вопроса приходят бодро и шустро через 2-3 минуты, а вот самого ответа на вопрос нужно ждать хорошо, если до суток. Причем нет никакой гарантии, что в письме не будет вместо ответа по существу заверений, что вот скоро мы все починим и поедем:) Поэтому перед заказом загляните на форум провайдера, если он есть. Посмотрите, как быстро тех. поддержка отвечает на вопросы, заданные на форуме. Если всегда в течение нескольких минут - это плохой признак обычно. Т.к. означает, что у провайдера нет работы, раз есть время с утра до ночи просто сидеть на форуме. Если через 2-3 суток и более - тоже не очень хорошо, т.к. значит слишком загружен, чтобы быстро реагировать на вопросы клиентов:) Оптимально - от нескольких часов до суток. Затем обратите внимание, как быстро с вами свяжутся после оформления вами заказа на сайте провайдера. Если счет приходит быстро, также как и ответы на ваши возможные вопросы перед покупкой (от нескольких часов до суток), ответ вы получаете вежливый, максимально полный, значит, вы на правильном пути:)
Многие опасаются познакомиться среселлером хостинга. Кто это такой? До недавнего времени в интернете был целый бум по созданию компаний (проектов, сайтов), предлагающих услуги хостинга. Сейчас, на наш взгляд, многие убедились на своем опыте, что не такой это уж и легкий бизнес, как это кажется поначалу, поэтому бум пошел на спад:) Реселлером (проще говоря - перепродавцом) может стать любой желающий, как одиночка, так и работающая команда. Многие хостинг-провайдеры наряду с услугами хостинга и регистрации доменов предлагают и такую услугу, какреселлинг хостинга. Т.е. реселлер покупает определенное место на диске, определенный объем трафика у провайдера (обычно оптом выходит дешевле, как и в любом другом бизнесе), а затем перепродает. Но почему многие клиенты опасаются иметь дело с таким реселлером? Главная причина - реселлер никак не может при всем своем желании контролировать сервер, на котором размещены сайты клиентов. Т.е. техническую сторону качества услуг. Сервер контролирует хостинг-провайдер. И если этот провайдер плохо справляется со своими обязанностями, страдают и клиенты реселлера. Поэтому тут очень важно для реселлера не ошибиться с выбором. И постараться найти "золотую середину" между жесткой экономией (а реселлеру зачастую нужно экономить, чтобы еще и на рекламу потратиться, и на развитие, и вырасти, наконец, в полноценного хостинг-провайдера) и уровнем качества. Зато у реселлера (как и у начинающего хостинг-провайдера) есть неоспоримый плюс - клиентов не так много, а потому каждому уделяется больше внимания. Конечно, если это добросовестный и трудолюбивый реселлер, который хочет задержаться на рынке надолго:). Работать ли с реселлерами или нет - решать вам. Как определить, реселлер перед вами или нет? Как правило, если на сайте провайдера говорится о нескольких серверах, это скорее всего не реселлер. Если говорится об одном сервере, это может быть и реселлер, который на самом деле арендует не сервер, а только его часть:)
Кроме того, при изучении сайта провайдера обратите внимание, есть ли еще какие-то сопутствующие услуги? Если хостинг-провайдер является регистратором доменов (не просто их регистрирует, а сам является официальным регистратором), это немаловажная деталь. Это означает, что перед вами довольно серьезный проект, который не исчезнет вот прямо завтра. Если кроме хостинга и доменов предлагаются еще какие-то сопутствующие услуги (к примеру, создание или продвижение сайтов), значит, у хостинг-провайдера работают довольно квалифицированные сотрудники, которые при случае могут грамотно проконсультировать и вас с вашим сайтом.
Таким образом, хорошо изучив своего будущего хостинг-провайдера, вы скорее всего, приняв решение разместить свой сайт у него, не прогадаете. Ну а мы со своей стороны хотим пожелать вам стабильных и быстрых серверов для ваших сайтов!:)
Эта статья подготовленахостинг-провайдером EraHosting.Net, работающим на рынке с 2003 года, являющимся официальнымрегистратором доменов в Украине и предлагающим платный хостинг в США,хостинг в Украине,регистрацию доменов и реселлинг хостинга, доменов