Организация партнерской программы на своем web-сайте

ITrader
Современная, простая программа с неограниченными возможностями преобразования времени, знаний и опыта в деньги! Бесплатный доступ ко всем финансовым рынкам, к мировым торгам и профессиональному росту. Скачай и открой бесплатный Демо-счет! Дистанционное обучение. Депозит от 1000 рублей. ФГ Калита-Финанс.
Подробнее...

В сети Интернет размешено огромное число тематических ресурсов, причем большинство из них предлагает посетителям купить тот или иной товар. Решение вполне разумное, так как размещение сайтов в Сети связано с затратами на хостинг и желательно, чтобы сайт был хотя бы самоокупаем (если он изначально не проектируется для извлечения прибыли). Известно, что бесплатный хостинг плох показом чужой рекламой, управлять котором вы не можете. Примерно то на то и выходит: или ваш собственный сайт на платном хостинге, с затратами на хостинг полностью или частично компенсируемыми доходами от размещения собственной рекламы или бесплатный хостинг со всеми его минусами.

О партнерских программах в Интернет не рассказывал разве что только очень ленивый. Партнерские программы, или как еще их часто называют для краткости – партнерки, весьма популярны в Сети. Назову два основных фактора популярности партнерских программ, один делает программу привлекательной для участника, второй для организатора. Посещая вебсайты интернет магазинов, вы, вероятно, не раз встречали разные предложения принять участие в той или иной партнерской программе. Предложения, весьма заманчивые по сути – зарегистрируйся, получи партнерскую ссылку (она же реферальный линк), размести ее на своем сайте и дальше получай деньги в виде процентов от проданных товаров или услуг. Продавец сам определяет, сколько оплатит посреднику – от нескольких процентов до одной трети и более стоимости товара. Выбирая программу, следует обращать внимание на востребованность продаваемого товара и долю отчислений. Ведь 30% от товара стоимостью 1 рубль – одни деньги, но от товара стоимостью в $30, совсем другие. Кроме процентов, следует обращать внимание на то, какую минимальную сумму можно снять со счета и как быстро сможете ее заработать. Например, с вашего сайта по партнерской ссылке посетители покупают некий товар, допустим DVD диски, причем вам идет 20% от стоимости каждого диска, оцениваемого продавцом в 120 рублей. В среднем по вашей ссылке покупают 3 диска в месяц. Итого, получаем примерно 70 рублей. Минимальная выплата у продавца $50 (WMZ). Прикинем, сколько потребуется месяцев, чтобы ее набрать. Курс доллара плавает, но с учетом прикидки получим примерно 20 месяц. Вы готовы ждать почти два года? Вы уверены, что за это время диски будут покупать так же охотно, а не по 1 диску за квартал? Вы уверены, что за это время не закроется сайт продавца? Расклад сильно напоминает тот, в котором хитрый Хаджа Насердин взялся за приличные деньги обучать осла грамоте, уверенный, что за семь лет кто-то из троих обязательно умрет или он сам или ишак или эмир. Если посмотреть с этих позиций, то понятно, что делает партнерскую программу такой привлекательной для продавца – дешевая или фактически бесплатная реклама собственных товаров и ннтернет ресурсов (особенно если часть партнеров потрудились, рекламу продавцу сделали, а потом бросили свое сотрудничество на половине пути, поняв его бесперспективность).

В настоящее время сеть Интернет до предела напичкана самой разной рекламой, а потому лично размещать ее на разного рода ресурсах сети становится с каждым днем все трудней. Намного проще хотя бы частично переложить эту заботу на партнеров. Так как партнерская ссылка, как правило, ведет на личный веб сайт продавца (значительно реже на сайт магазина, где размещен товар), то кроме продажи товара повышается еще и индекс цитирования сайта, что способствует продвижению сайта в рейтингах и повышению его популярности.

Итак, переходя к практической части, выяснили, что партнерская программа обычно взаимовыгодна, но подходить к ее выбору надо ответственно, чтобы не было обидно за бесцельно потраченное время и силы. Порекомендовать какую либо из партнерских программ как наилучшую сложно и поэтому в глобальном плане никаких рекомендаций не даю – выбирайте сами, что вам по вкусу! Из опыта личной практики за последние месяцы отмечаю довольно интересную партнерку от http://www.makexshop.com/index.php?ref=14 – стоимость электронного пособия примерно $30, прибыль выплачивается сразу с каждой продажи в размере 30% ($10,65).

Организовать партнерскую программу можно или своими собственными силами или доверить решение профессионалам. Первый вариант хорош тем, что не связан с дополнительными расходами, но не слишком удобен. Естественно, что я рассматриваю тот вариант, когда партнерскую программу создает не профессиональный программист скриптов, а человек без опыта в вебпрограммировании. По этой причине не буду рассматривать наиболее распространенный вариант организации партнерской ссылки вида http://aiv.spb.ru/index.php?refid=partner. Веббраузер посетителя, когда посетитель по ссылке переходит на вебсайт, автоматически сохраняет специальный файл (cookie) переданный вебсайтом. В следующий раз посетитель, даже если он придет на сайт по другой ссылке, будет опознан сервером по файлу cookie. Обычно в партнерских программах отслеживаются заходы и покупки посетителя в течение одного года с момента первого захода. Достоинство данного метода проявляется тогда, когда посетителю предлагается много разных товаров и ставить отдельную реферальную ссылку на каждый товар утомительно. Определение посетителя по cookie имеет и недостатки, один из в том, что некоторые посетители не любят (по соображениям безопасности) когда на их компьютере без явного согласия сохраняется что-то из Интернет, а потому отключают в браузере опцию поддержки cookie. В качестве простейшего способа реализации партнерской программы предложу способ, лично используемый мной. Основные достоинства предлагаемого решения:

Объективные достоинства и недостатки метода названы, теперь собственно техническое решение. Предположим, что у нас есть некий товар, например, электронное пособие, компакт диск или иной товар, который хотим продавать с сайта. Пусть для определенности это будет электронное пособие, так как сути дела это не меняет. В системе WebMoney Transfer действует специальный сервис Merchant WebMoney Transfer (https://merchant.webmoney.ru/conf/default.asp), позволяющий автоматизировать процесс покупки-продажи. Или, говоря строгим языком, “Merchant WebMoney Transfer служит для облегчения интеграции системы WebMoney Transfer с веб-сайтами с целью обеспечения автоматизированного приема средств клиентов за предлагаемые товары или услуги”. Воспользоваться услугами сервиса может любой пользователь WebMoney Transfer, обладающий персональным аттестатом и выше, например, аттестатом продавца. Если хотите посмотреть, как выглядит информация о моем собственном аттестате, посмотрите линк https://passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=342489351066, там же можно найти информацию о типах аттестатов и способах получения аттестата. Отмечу, что процедура получения аттестата платная, но выданный аттестат действует пожизненно, при условии, что не совершите каких либо противоправных действий. Стоимость получения зависит от типа аттестата и способа оформления, поэтому в каждом конкретном случае она будет разной - для персонального аттестата равна примерно $10. Подчеркиваю, что персональный аттестат (или аттестат более высокого уровня) нужен только продавцу – организатору партнерской программы, партнерам достаточно быть просто зарегистрированным в системе WebMoney Transfer, чтобы у них были кошельки, на которые продавец будет переводить их партнерское вознаграждение.

Берем быка за рога и смотрим HTML фрагмент формы, которую предлагаю для размещения своим партнерам. Из формы убрано название электронного пособия и ссылка на мой сайт, используемая в качестве информационной, а так же для поднятия уровня цитирования сайта:

Если вы поместите этот код в тело вебстраницы, то на ней появится небольшая кнопка с надписью “Заплатить за пособие 315 WMR (руб)”. Все остальные поля скрыты (так как имеют тип "hidden") и на экране не отображаются, но передаются на обработку, когда пользователь нажмет на кнопку. Если имя поля начинается с LMI_, то это значит, что поле является служебным полем Merchant WebMoney Transfer, но весь фокус в том, что в форму можно добавить свои собственные поля, в которых и будет информация о кошельке партнера и прочая дополнительная информация, если она необходима, по мнению продавца. Рассмотрим сначала обязательные служебные поля. name="LMI_PAYMENT_AMOUNT" value="315"> - важнейшее для продавца и партнера поле, так как именно в нем указана стоимость товара. Я оценил свой электронный товар в 315 WMR, причем сообщил партнерам, что если они не будут менять цифры, то после продажи товара их партнерское вознаграждение составит 15 WMR (за вычетом 0,8%, которые возьмет за перевод средств система WebMoney Transfer). Со своего сайта продаю пособие именно по этой цене, причем отпускная цена должна быть (определил сам) не ниже 300 WMR. Партнер может продавать и по 300 WMR, но в этом случае он не получит дохода, но может продать и по 600 и по 1000 WMR – в этом случае он получает деньги за вычетом моих 300 и 0,8% комиссии системы с оставшейся суммы, переводимой партнеру. Вопрос о том, а купит ли кто товар за 1000, если на другом сайте он стоит всего 315 рублей, я не рассматриваю.

Поле LMI_PAYMENT_DESC – описание товара. Поле скрытое, но его содержание отображается на этапе подтверждения пользователем желания совершить покупку, когда он после нажатия на кнопку переходит на сайт оплаты Merchant WebMoney Transfer. (Что указать в поле – зависит только от вашего воображения. Например, крутейшее суперпособие “Так размножаются ежики, чижики, пыжики”. Дает мужскую силу, приносит счастье в каждый дом, богатство, успех! Эксклюзивно, креативно! Вопли радости, слезы умиления! В общем, покупатель - ты понял, не хрен думать - нужно брать прямо сейчас!).

Список обязательных полей рассмотрен, Дальше в форме два не обязательных поля LOGIN_PARTNER и WMR_PARTNER. В последнем указан номер кошелька партнера, на который перевожу вознаграждения, первое поле – логин, под которым партнер зарегистрировался на моем сайте. Если ваш сайт не использует систему регистрации пользователей, то это поле не требуется, так как для выплат достаточно указать только номер кошелька партнера. При желании можно добавить и другие необходимые вам поля, например, EMAIL_PARTNER.

Систему выплат вознаграждения партнерам можно полностью автоматизировать, но я выплачиваю вознаграждения лично, так как число покупок не велико. Партнеры не всегда правильно указывают номера своих кошельков или могут по какой либо причине, (например, по вполне прозаической, забыл пароль или систему переставил, а ключи не сохранил), потерять доступ к своим кошелькам. В такой ситуации сразу перечислять деньги на кошельки партнеров – просто выкидывать деньги! Но в системе WebMoney Transfer можно переводить деньги с кодом протекции сделки. Партнер получает деньги на кошелек, а код протекции отправляется ему по электронной почте. Деньги не доступны до тех пор, пока не будет введен код протекции. Если код будет введен несколько раз неправильно или если не будет введен за определенное время, указанное отправителем (например, за 15 дней), то деньги возвращаются отправителю (за вычетом 0,8% комиссии системы). В этом варианте если партнер во время не получил деньги, то он может их затребовать позже, правильно указав номер кошелька для осуществления выплат.

Несколько слов о настройке интерфейса приема платежей Merchant WebMoney Transfer, скрытого от посторонних глаз (доступ только через авторизацию, для проведения которой необходимо, чтобы было запущено ПО WebMoney Transfer, указан соответствующий WMID и введен правильный пароль). Итак, благополучно авторизировались, зашли в раздел сервиса, отвечающий за прием платежей, и выбрали кошелек, на который будут поступать средства от покупателей. В рассматриваемой схеме действует правило: один товар – один кошелек для его оплаты (в системе можно создать неограниченное число кошельков). По минимуму необходимо заполнить три поля: Success URL, Fail URL и Result URL. В первом поле идет ссылка на страницу, где указана ссылка на товар (например, http://aiv.spb.ru/ok.htm) или непосредственно линк на файл с архивом, содержащим товар. Второе поле содержит страницу, куда пользователь переходит, если платеж не прошел (например, http://aiv.spb.ru/bad.htm). Причины могу быть разные – рекомендую на этой странице оставлять координаты для оперативной связи (например, номер сотового телефона), чтобы покупатель мог связаться с продавцом и прояснить ситуацию. Третье поле Result URL может содержать ссылку вызова скрипта, которому будет передана вся информация о платеже (например, http://aiv.spb.ru/script.htm) – возможность автоматизировать обработку, в том числе реалтзовать мгновенную выплату вознаграждения партнеру. Но, в простейшем случае, можно заполнить поле так mailto:aiv123@mail.ru - вся информация сразу после проведения платежа будет передана на указанный электронный адрес. По электронной почте Вы получите письмо примерно такого содержания:

Об организации партнерской программы по рассмотренному варианту рассказал все, но необходимо сказать несколько слов о возможности менять цену на продаваемый товар. Что мешает партнеру или покупателю поставить вместо вашей стоимости товара, например, 0.01 WMR, а затем оплатить и получить товар? Ничего, если ваш товар не защищен дополнительно! Поэтому, рекомендуется сделать следующее: покупатель попадает на страницу, где продавец благодарит покупателя за покупку (возможно, предлагает скачать файлы-бонусы) и сообщает, что товар (или линк для загрузки товара) будет выслан покупателю в течение ближайших 36 часов по электронной почте. В предложенной схеме хитрый покупатель ничего не получит, а только потеряет свою одну копейку (0.01 WMR).

Рассмотрев схему, хорошо работающую в случае, когда число продаваемых товаров не велико, так же как и число партнеров, переходим к варианту организации серьезной партнерской программы, в которой участвуют сотни партнеров.

Очевидно, что идеального, подходящего всем без исключения, решения организации партнерской программы не существует. Например, по ссылке http://aiv.spb.ru/shop/buy.php?tovid=2490 можно купить AShop - онлайн магазин с поддержкой партнерской программы (требования: PHP 4 and MySQL). Можно поискать и успешно найти в Сети самые разные наборы скриптов, с учетом ваших требований и размеров кошелька. Но в варианте с покупкой скриптов есть весьма серьезные недостатки. Могут возникнуть трудности с установкой (не знает человек, как подключить PHP 4+MySQL и все тут!) или с поддержкой данного программного обеспечения. Обычно PHP есть на любом платном хостинге, а вот число баз MySQL, хостер может ограничить: хочешь подключить еще одну – заплати дополнительно! С этих позиций весьма привлекательное решение – специальный сервис поддержки партнерских программ, усиленно раскручиваемый в Сети, естественно, с помощью собственной партнерской программы (http://www.ecommtools.com/cgi-bin/aff/click.cgi?id=aiv123)! Очень хороший сервис, но в месте с похвалой и традиционная ложка дегтя. А вы уверены, что данные вашей партнерской программы не достанутся конкурентам? Вдруг злобные хакеры взломают сервер или злодеи подкупят обслуживающий персонал?! С этих позиций, сервер установленный у себя дома с собственноручно написанными скриптами, более надежен. Но превращать свою квартиру в сейф и подводить оптоволокно несколько накладно. А что до настроек, так ведь взломать все равно могут, и обвинить будет некого!

Сервис http://www.ecommtools.com/index.html предлагает полное решение для обеспечения продаж, в том числе полноценную поддержку партнерских программ. Отмечу лишь несколько важных решений, поддерживаемых сервисом:

- Информация о партнере сохраняется на компьютере пользователя 1 год
- Неограниченное число партнеров
- Легкость в использовании и управлении аккаунтом.
- Доступ к аккаунта с любого компьютера подключенного к - Интернет, в любое время суток
- Обновление статистики в реальном времени
- Учет не только переходов, но и показов рекламной ссылки
- Просмотр статистики в реальном времени. Вывод результатов за любой указанный период
- Анализ данных (CTR, конверсия, средние показатели переходов\просмотров\продажи\сумма продаж)
- Вывод подробной информации по продажам
- Величина выплаты вычисляется автоматически
- Быстрый и Легкий механизм выплаты комиссионных
- 3 платежных системы для выплат вознаграждения
- Быстрое включение\отключение методов выплаты комисионных
- Неограниченное количество дополнительных страниц для переадресации
- Легкое редактирование, удаление или добавление новых страниц для переадресации
- Свободно изменяемое оформление, стили, редактирование верхней и нижней частей страницы
- Email уведомления в HTML или текстовом формате
- Email уведомление партнеру после регистрации
- Уведомление администратора о регистрации нового партнера
- Мгновенное уведомление партнера и администратора об оплате
- Напоминание пароля
- Быстрое изменение величины и типа вознаграждения для всех партнеров
- Установка отдельной комиссии каждому партнеру (проценты от продажи или фиксированное вознаграждение). Меняйте величину комиссионных в любое время!

Если думаете, что список исчерпан, то заблуждаетесь, но продолжение смотрите на сайте сами, так как не хочу больше вас утомлять описанием возможностей.

Итак, одно из возможных профессиональное решений для продавцов (по цене от $6 до $11 в месяц) предложено, а теперь, так же всего одно из множества возможных, но вполне достойное профессиональное решение для партнеров – участников многочисленных интернет программ - сервис URLdefender.com (http://www.urldefender.com/cgi-bin/aff/click.cgi?id=aiv123). Как видите, продукт продвигается тоже с помощью партнерской программы!

Скажите честно, какие мысли приходят в голову, когда вы видите приведенные выше мои реферальные ссылки? Верно, а не убрать ли их! Многие люди специально "вырезают" партнерские ссылки, оставляя только доменное имя. Наглядный пример: увидев ссылку www.site.com/cgi-bin/affiliate/click.cgi?refid=XXX, человек удалит все лишнее и оставит только www.site.com. После подобного "преобразования", вы не получите никаких комиссионных, но человека не волнует, что вы потратили немало времени на создание сайта, провели рекламную акцию, создали подробное описание и возможно, даже подготовили рекомендации по работе… Он просто не хочет дать вам возможность заработать, а потому специально обрезал вашу ссылку! С его точки зрения волне логичное действие, ведь он свои деньги платит, а кто-то за его счет жирует! Но пратрент может не допустить удаления реферальной информации, если будет использовать сервис URLdefender.com, разработанный специально для обеспечения защиты ссылок от изменения и предоставления посетителям сайтов удобочитаемых и легких для запоминания адресов. Вводите оригинальный адрес и получаете специальную ссылку вида www.urldefender.com/somepage, где "somepage" ваш уникальный идентификатор. Удалив приставку "somepage", посетитель попадет на основную страницу urldefender.com, поэтому, ему придется заново дописать "somepage", чтобы попасть именно на рекламируемый сайт. Стоимость коммерческого варианта (демо – бесплатно) от $1.

Тема организации партнерских программ широка и многогранна, но, с учетом накладываемых на объем текста статьи ограничений, была рассмотрена, только в общих чертах. А потому есть идея, создаем подробное электронное руководство “Все о партнерских программах”, которое затем успешно продаем с помощью специально созданной для этой цели партнерской программы. Такие вот дела – желаю успехов!