 |
ITrader
Современная, простая программа с неограниченными возможностями преобразования
времени, знаний и опыта в деньги! Бесплатный доступ ко всем финансовым рынкам,
к мировым торгам и профессиональному росту. Скачай и открой бесплатный Демо-счет!
Дистанционное обучение. Депозит от 1000 рублей. ФГ Калита-Финанс.
Подробнее... |
Интернет
Как правильно организовать работу компании в Интернете |
Дата публикации: 17 Мая 2005
Автор: Вадим Сенькин
http://www.svdot.ru/
Несмотря на то, что Интернет уже является неотъемлемой частью
бизнеса для многих компаний, мало кому удается организовать работу в этой области
достаточно эффективно. Некоторые компании использует Интернет не в полной мере,
другие – применяют сеть лишь в сокращенном виде, используя электронную почту и время
от времени обновляя собственный сайт.
Конечно, в рамках одной статьи сложно описать весь процесс создания
и реализации концепции использования Интернета в бизнесе, однако основополагающие
аспекты такой стратегии мы можем рассмотреть без особых проблем. Речь в дальнейшем
пойдет о компаниях малого и среднего размера, где Сеть играет важную роль для развития
бизнеса.
Предположим, что Интернет в компании в настоящее время либо не используется
вовсе, либо применяется в традиционном смысле: компания использует электронную почту
для переписки и обновляет время от времени на своем сайте раздел новостей и прайс-лист.
Обычно работу с сайтом поручают одному из сотрудников IT-подразделения. Главная
мотивация – человек ближе к компьютерам и «сечет» в железках. Апофеозом подхода
является выбор на эту роль самого крутого компьютерщика, в народе почему-то называемого
«хакером». (На самом деле «хакер» - это специалист в области взлома информационных
систем). К сожалению, такой специалист вряд ли сможет самостоятельно развивать Интернет-направление:
техническая подкованность, не совмещенная с пониманием бизнес-процессов компании,
не дает нужного эффекта.
Для грамотного и эффективного использования Сети в компании должен
появиться человек, который одинаково хорошо разбирается в бизнес-вопросах, информационных
технологиях, маркетинге, рекламе и специфике работы в Интернете. Другими словами,
в компании должна появиться должность менеджера Интернет-проектов. Менеджер будет
являться не только автором стратегии присутствия компании в Сети, но и его движущей
силой. Одной из самых важных задач такого специалиста будет координация усилий представителей
различных подразделений компании в области
Интернета.
При этом необходимо понимать, что инновационная
составляющая работы менеджера Интернет-проектов может быть осуществлена только лишь
при полной и оперативной поддержке высшего руководства компании. Такой специалист должен быть подчинен скорее директору
по развитию, чем IT-директору или директору отдела маркетинга и рекламы.
Если компания имеет адекватного специалиста в области Интернета,
то применение сети будет гораздо более широким и интегрированным в специфику бизнеса.
Кроме использования электронной почты и размещения новой информации на сайте, компания
откроет для себя такие возможности как: организация онлайн-поддержки клиентов и
партнеров, применение Сети для ведения электронного документооборота с филиалами,
исследование рынка, PR, реклама и другие способы продвижения товаров/услуг, организация
и применение нового канала сбыта, повышение лояльности клиентов и известности компании
и многое многое другое.
Конечно, специалист, способный разработать и реализовывать такую
стратегию, довольно дорого стоит. Ваши расходы только на его зарплату составят от
1500 USD в месяц, однако есть и другие варианты. Вполне можно привлечь внешнего
консультанта для изучения компании и формулирования ее Интернет-стратегии, а реализацию
поручить менее опытному, но перспективному менеджеру, работающему на полной ставке.
В любом случае рациональное применение новых
технологий дает значимое конкурентное преимущество и работа инициативного молодого
специалиста будет движущей силой внедрения таких преимуществ в бизнес компании.
***
Смотрите также:
История жизни азартного игрока…
Двадцать шесть способов получения качественного трафика на ваш сайт
Версия сайта для печати средствами CSS
К вопросу интернет-статистики
Советы по созданию и раскрутке сайта
Все статьи рубрики
Интернет
|
