 |
ITrader
Современная, простая программа с неограниченными возможностями преобразования
времени, знаний и опыта в деньги! Бесплатный доступ ко всем финансовым рынкам,
к мировым торгам и профессиональному росту. Скачай и открой бесплатный Демо-счет!
Дистанционное обучение. Депозит от 1000 рублей. ФГ Калита-Финанс.
Подробнее... |
Hardware
ИТ аутсорсинг для малого и среднего бизнеса – абонентское обслуживание компьютеров |
Дата публикации: 19 Ноября 2007
Автор: Вадим Васильев
http://www.apmcomp.ru/
Одним из важных факторов экономической стабильности компании является стабильность
работы информационных систем. Минуты простоя компьютерной системы тормозят развитие
и работу Вашего бизнеса.
Для обслуживания компьютерной техники, крупным корпорациям целесообразно содержать
штат компьютерных специалистов для решения текущих технических задач и пользоваться
услугами компаний ИТ-аутсорсеров для внедрения нового программного обеспечения.
Но данный подход не является выгодным для малого и среднего бизнеса, компаний
с небольшим парком компьютерной техники. В данной ситуации, наиболее рациональным
решением является заключение договора с внешней компанией на услуги по абонентскому
обслуживанию компьютеров.
Выгоды абонентского обслуживания
компьютеров
- Возможность заниматься основной работой, не задумываясь о текущем состоянии
компьютерной техники.
- Отсутствие проблем с подбором и удержанием квалифицированного технического
персонала, а также поиск замены на время отпуска, болезни, обучения.
- Экономия средств, затраченных на содержание IT персонала.
-
Качественное
обслуживание компьютерной техники штатом высококвалифицированных специалистов
и стабильность работы IT инфраструктуры. В отличие от собственного технического
специалиста, компания, специализирующаяся на обслуживании компьютеров, выполнит
все работы на более профессиональном уровне.
Почему услуги по обслуживанию компьютеров не достаточно распространены?
- Зачастую у компаний появляется ложное ощущение о дороговизне услуг абонентского
обслуживания компьютеров. Однако, это ощущение обманчиво.
Не стоит сравнивать
стоимость
услуг по обслуживанию компьютеров только с затратами на заработную плату
IT персонала, следует также учитывать значительные вложения в обучение персонала,
создание рабочего места, налоги и пр. Для малых и средних компаний заключение
договора на абонентское обслуживание компьютеров обходится примерно одинаково
и даже меньше, чем содержание собственного IT специалиста, но при этом повышается
качество обслуживания.
- Руководители компаний не догадываются о существовании услуг абонентского
обслуживания компьютеров и не имеют представление о возможностях ИТ-аутсорсинга.
- Ошибочное мнение, что сторонняя организация не заинтересована в нормальной
работе компьютерного парка заказчика, в то время как компания, предоставляющая
услуги абонентского обслуживания,
напрямую заинтересована в долгосрочных отношениях и стабильности работы оборудования
заказчика.
Если проанализировать все “плюсы” и “минусы”, для малого и среднего бизнеса наиболее
эффективнее пользоваться услугами абонентского обслуживания компьютеров.
Компьютерное обслуживание
сторонними организациями дешевле, чем содержание собственного технического специалиста,
даже не очень высокого уровня. Собственный штат IT специалистов становится оправданным
в крупных компаниях с сотнями рабочих мест.
***
Смотрите также:
Как выбрать принтер?
Линейка комбайнов Hewlett-Packard PSC xxxx
LG L1750S - недорогой монитор для офиса
Инструкция по выбрасыванию видеомагнитофона
Зачем нужна компьютерная помощь?
Все статьи рубрики
Hardware
|
